Regras de contato
Aplicadas pelo sistema antes de qualquer envio, em todos os canais.
- Contatos só em dias úteis, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h
- No máximo 1 contato por dia e 3 por semana em cada canal
- Bloqueio de dívidas prescritas, contestadas ou em litígio
- Opt-out imediato em cada canal
Auditoria
Tudo fica registrado para consulta e defesa em processos e no Procon.
- Trilha de auditoria de cada contato e de cada desconto concedido
Proteção de dados
Tratamento de dados pessoais conforme a LGPD.
- Dados de cada empresa isolados
- Perfis e permissões por pessoa da equipe
- Credenciais de integração criptografadas